Canvis i recuperacions de classes, sense quadrar-ho tot a mà
Si a la teva acadèmia canvies, cancel·les o recuperes classes, Clasbi t’ajuda a organitzar els horaris, els saldos i la disponibilitat de places.
Cancel·lació registrada
Plaça alliberada
Saldo de l’alumne
+1 clase
Recuperació
Confirmada
Per a acadèmies amb flexibilitat horària
Et passa alguna d’aquestes coses?
Com més canvis permets, més difícil és saber què està pendent, on hi ha plaça i qui té dret a recuperar.
Els alumnes canvien o cancel·len classes sovint.
Les faltes avisades a temps es poden recuperar.
Tens bons, bossa d’hores o classes extres.
Les places depenen del nivell, el professor o l’aforament.
Els canvis d’horari arriben per WhatsApp.
Els alumnes pregunten quantes classes els queden.
Horaris flexibles, regles clares
D’una falta a una recuperació, sense perdre el fil
Registres la falta, trobes una plaça compatible i confirmes la recuperació. Tot queda actualitzat al mateix lloc.
Pas 1
Configures la teva política de recuperacions
Defineixes les regles una vegada: antelació per avisar, límit de classes pendents, caducitat i grups compatibles. Després, el sistema aplica sempre les mateixes regles.
Pas 2
Registres l’assistència o la cancel·lació
La falta queda vinculada a la classe i a l’alumne. Això deixa una plaça perquè un altre alumne la pugui aprofitar.
Pas 3
S’actualitza el saldo de classes
El sistema detecta si l’absència genera una classe recuperable i durant quant de temps és vàlida, segons la teva política de recuperacions.
Pas 4
La recuperació queda registrada
L’alumne recupera la classe i el seu saldo s’actualitza.
Guies i plantilles
Defineix la norma i després simplifica l’operativa
Aquestes dues guies t’ajuden a ordenar les recuperacions a les acadèmies des de dos vessants: la política que expliques als alumnes i el procés diari de l’equip.
Plantilles gratuïtes
Política de recuperacions per a acadèmies
Models per fixar avisos, límits i caducitats, i controlar faltes, classes pendents i saldos.
Veure la política i les plantilles
Guia operativa
Com gestionar recuperacions sense WhatsApp
Un procés per coordinar alumnes, professors, disponibilitat i classes recuperables sense confirmacions constants.
Llegeix la guia de gestióPreguntes freqüents
Dubtes sobre com gestionar les recuperacions
Els alumnes i les famílies poden consultar quantes classes els queden?
Sí. El saldo de classes és visible perquè no ho hagin de preguntar per WhatsApp cada vegada. Administració, professors i famílies consulten la mateixa informació per reduir els dubtes sobre classes pendents i consumides.
Puc aprovar o rebutjar un canvi d’horari abans de confirmar-lo?
Sí. No tots els canvis s’han d’acceptar automàticament. Pots decidir si vols controlar manualment els canvis sol·licitats.
Com es gestionen les cancel·lacions d’última hora?
L’acadèmia decideix amb quina antelació es genera el dret a recuperar. Així pots diferenciar un avís dins del termini d’una absència tardana i evitar negociacions.
Com sé en quin grup pot recuperar un alumne?
No n’hi ha prou amb trobar una hora lliure. Cal comprovar el nivell, l’edat, la modalitat, el professor i la capacitat. Clasbi reuneix la informació necessària per trobar opcions compatibles sense reconstruir l’horari entre xats i calendaris.
He de deixar d’utilitzar WhatsApp amb les famílies?
No. WhatsApp pot continuar sent el canal per a converses personals o avisos importants. La diferència és que els canvis d’horari, els saldos i les recuperacions es gestionen des de Clasbi.
Què passa amb les classes pendents quan canvia la política?
Pots definir una data d’entrada en vigor i respectar els saldos ja acordats. És recomanable comunicar primer les regles a l’equip i després a les famílies, deixant clars els terminis, els límits i les condicions de les recuperacions noves.
Menys coordinació manual
Explica’ns com funcionen ara les teves recuperacions
Revisem amb tu les cancel·lacions, els canvis, els bons, els saldos i els horaris per ensenyar-te com encaixaria Clasbi en la política real de la teva acadèmia.
Tria com prefereixes que parlem. Sense compromís.
En enviar el formulari, acceptes les nostres Condicions del servei i la nostra Política de privacitat.