Cambios e recuperacións de clases, sen cuadralo todo a man
Se na túa academia cambias, cancelas ou recuperas clases, Clasbi axúdache a organizar horarios, saldos e dispoñibilidade de ocos.
Cancelación rexistrada
Oco liberado
Saldo do alumno
+1 clase
Recuperación
Confirmada
Para academias con flexibilidade horaria
¿Pásache algo disto?
Canto máis cambios permites, máis difícil é saber que está pendente, onde hai oco e quen ten dereito a recuperar.
Os alumnos cambian ou cancelan clases con frecuencia.
As faltas avisadas a tempo pódense recuperar.
Tes bonos, bolsa de horas ou clases extra.
Os ocos dependen do nivel, o profesor ou o aforo.
Os cambios de horario chegan por WhatsApp.
Os alumnos preguntan cantas clases lles quedan.
Horarios flexibles, regras claras
Dunha falta a unha recuperación, sen perder o fío
Rexistras a falta, atopas un oco compatible e confirmas a recuperación. Todo queda actualizado no mesmo sitio.
Paso 1
Configuras a túa política de recuperacións
Defines as regras unha vez: antelación para avisar, límite de clases pendentes, caducidade e grupos compatibles. Logo o sistema aplica sempre as mesmas regras.
Paso 2
Rexistras a asistencia ou cancelación
A falta queda vencellada á clase e ao alumno. Isto deixa oco para que outro alumno o poida aproveitar.
Paso 3
Actualízase o saldo de clases
O sistema detecta se a ausencia xera unha clase recuperable e durante canto tempo é válida, segundo a túa política de recuperacións.
Paso 4
A recuperación queda trazada
O alumno recupera a clase e o seu saldo actualízase.
Guías e modelos
Define a norma e despois simplifica a operativa
Estas dúas guías axúdanche a ordenar as recuperacións en academias desde os dous lados: a política que lles explicas aos alumnos e o proceso diario do equipo.
Modelos gratuítos
Política de recuperacións para academias
Modelos para fixar avisos, límites, caducidade e controlar faltas, clases pendentes e saldos.
Ver política e modelos
Guía operativa
Como xestionar recuperacións sen WhatsApp
Un proceso para coordinar alumnos, profesores, dispoñibilidade e clases recuperables sen confirmacións constantes.
Ler a guía de xestiónPreguntas frecuentes
Dúbidas sobre como xestionar as recuperacións
¿Os alumnos e as familias poden consultar cantas clases lles quedan?
Si. O saldo de clases está visible para que non teñan que preguntar por WhatsApp cada vez. Administración, profesores e familias consultan a mesma información para reducir dúbidas sobre clases pendentes e consumidas.
¿Podo aprobar ou rexeitar un cambio de horario antes de confirmalo?
Si. Non todo cambio debe aceptarse automaticamente. Podes decidir se queres controlar manualmente os cambios solicitados.
¿Como se xestionan as cancelacións de última hora?
A academia decide con canta antelación se xera dereito a recuperar. Así podes diferenciar un aviso dentro de prazo dunha ausencia tardía, evitando negociacións.
¿Como saber en que grupo pode recuperar un alumno?
Non abonda con atopar unha hora libre. Hai que comprobar nivel, idade, modalidade, profesor e capacidade. Clasbi reúne a información necesaria para localizar opcións compatibles sen reconstruír o horario entre chats e calendarios.
¿Teño que deixar de usar WhatsApp coas familias?
Non. WhatsApp pode seguir sendo o canal para conversas persoais ou avisos importantes. A diferenza é que os cambios de horario, saldos e recuperacións xestiónanse desde Clasbi.
¿Que pasa coas clases pendentes cando cambia a política?
Podes definir unha data de entrada en vigor e respectar os saldos xa acordados. O recomendable é comunicar primeiro as regras ao equipo e despois ás familias, deixando claros os prazos, límites e condicións das novas recuperacións.
Menos coordinación manual
Cóntanos como funcionan hoxe as túas recuperacións
Revisamos contigo cancelacións, cambios, bonos, saldos e horarios para mostrarte como encaixaría Clasbi na política real da túa academia.
Unha conversa breve, centrada en como traballa hoxe o teu centro.
Ao enviar, aceptas os nosos Termos de servizo e a nosa Política de privacidade.